Уважаемые ТУРИСТЫ!

Совсем недавно Туристическая фирма «Вокруг света» отметила свой четвертьвековой юбилей. На протяжении этих лет мы честно работаем над созданием качественных, интересных и доступных всем экскурсионных программ. Благодарим вас за то, что выбрали нас, за то доверие, которое вы нам оказываете!

В сложившихся беспрецедентных условиях мы сохраняем оптимизм и уверенность в благоприятном разрешении создавшейся ситуации. Мы делаем всё возможное для сохранения ваших интересов и гарантируем сохранность оплаченных вами денежных средств за туры, которые не представляется возможным провести в установленный срок.

В отношении действующих договоров оказания туристских услуг, реализации туристских продуктов, принятые государственными и региональными органами власти рекомендации, ограничения и запреты, связанные с объявленной ВОЗ пандемией коронавируса COVID-19, являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажором). В соответствии с действующим законодательством (ст. 401 ГК РФ) ни одна из сторон договора в данной ситуации не может нести ответственность за неисполнение принятых обязательств.

Объявленная в мире пандемия носит временный природно-биологический характер, и, следовательно, связанные с ней обстоятельства также ограничены во времени. Существенный критерий последствий действия форс-мажорных обстоятельств заключается в том, что договорные обязательства могут быть исполнены в иной срок, когда действие обстоятельств прекратится, и будут иметься все условия для их выполнения.

Туристическая фирма «Вокруг света» руководствуется в своих действиях рекомендациями государственного регулятора в сфере туризма – Федерального агентства по туризму (Ростуризм), который считает, что:

«В сложившейся ситуации представляется допустимым и не противоречащим законодательству Российской Федерации о туристской деятельности для туристов и туроператоров рассмотреть следующие возможные решения:

  • - замену направления на другие (альтернативные) направления, не меняя сроков запланированного отпуска;
  • - перенос сроков совершения путешествия, в том числе с выбором другого направления (места отдыха), на удобные для туриста даты в течение года, сохранив денежные средства у туроператора;
  • - иные решения, максимально учитывающие взаимные интересы обеих сторон.» www.russiatourism.ru/news/16620/

Туристическая фирма «Вокруг света» подтверждает исполнение обязательств, принятых в соответствии с условиями заключенных договоров, после окончания действия обстоятельств непреодолимой силы. Оплаченные вами денежные средства будут сохранены и использованы вами в качестве предоплаты за туристские услуги, предоставляемые Туристической фирмой «Вокруг света» в период с момента официального заявления о прекращении действий обстоятельств непреодолимой силы, обусловленных ситуацией с распространением пандемии коронавируса COVID-19 до 15 января 2021 года.

С уважением, коллектив Туристической фирмы «Вокруг света»

^ Вверх