Общество – общество с ограниченной ответственностью Туристическая фирма «Вокруг света» (ИНН: 7708596369, ОГРН: 1067746489843, Юридический адрес: 111024 г. Москва ул. Авиамоторная, д. 12, помещение XIX, комн. 17 (РФ), являющееся владельцем сайта vs-travel.ru.
Сайт – адресная ссылка в сети "Интернет" vs-travel.ru.
Пользователь/Турист – физическое лицо, пользующееся услугами Общества.
Промокод – уникальный код, предоставляющий скидку на услуги при соблюдении условий акции.
Скидка – уменьшение стоимости заказа при использовании промокода.
Носитель – промо-материал в бумажном или электронном виде, содержащий Промокод и условия предоставления Скидки.
Условия – настоящий документ, размещенный в сети Интернет по адресу: vs-travel.ru.
Промокоды распространяются в рамках рекламных кампаний, акций и специальных предложений. Чтобы не пропустить новые промокоды, подписывайтесь на официальные каналы Общества в соцсетях и рассылки. А также, следите за обновлениями на нашем Сайте.
Телеграм-канал: https://t.me/vstravelru
Сообщество в ВК: https://vk.com/vs_travel
Блог в Дзен: https://dzen.ru/vs-travel.ru
Чтобы применить промокод:
Выберите услугу, перейдите к оформлению заказа и введите информацию о Туристах.
Введите доступный промокод в специальное поле «Промокод».
Нажмите "Применить", и стоимость пересчитается с учетом скидки.
Завершите оплату.
Условия использования и ограничения в использовании промокодов предусматриваются настоящими правилами и указываются Обществом при размещении промокода.
В случае если условия использования и ограничения, указанные при размещении промокода, противоречат настоящим правилам, применяются условия и ограничения, указанные Обществом при размещении промокода.
Если заказ был отменен, промокод восстанавливается и может быть использован повторно, в соответствии с его изначальными условиями, например срок действия промокода остается неизменным.
Промокод можно применить только зарегистрированным Пользователям vs-travel.ru.
Ввод промокода означает полное согласие с Условиями.
Скидка применяется только при оформлении заказа через Сайт, по телефону или в офисе Общества в соответствии с его условиями. Промокод не может быть применен на сайтах партнеров Общества, если это прямо не указано при его размещении.
Промокод необходимо применить в срок, указанный на Носителе, Сайте, либо указанный при размещении промокода. После указанного срока Промокод аннулируется и Скидка не предоставляется.
Промокод действует только при оплате заказа на Сайте или в офисе.
Промокод можно применить один раз, если иное не предусмотрено условиями акции.
Скидка по Промокоду предоставляется при соблюдении условий, указанных на Носителе, или в Условиях, указанных при размещении промокода.
Промокод может быть ограничен по сроку действия, максимальной сумме скидки, минимальной стоимости заказа, направлению и другим условиям использования.
Один заказ может содержать только один промокод.
Некоторые промокоды могут быть применены только к первому заказу Пользователя на Сайте.
Скидка по промокоду не подлежит обмену на деньги.
Если Скидка не была использована полностью, остаток не сохраняется и не может быть использован позднее.
В случае отмены заказа, оплаченного с Промокодом, Промокод восстанавливается и может быть использован повторно, в соответствии с его изначальными условиями, если срок действия Промокода не истек.
В случае отмены заказа, оплаченного с Промокодом, Скидка не компенсируется деньгами.
Промокод нельзя использовать совместно с другими скидками и акциями, если иное не указано в условиях конкретной акции или при размещении промокода.
Компания вправе вносить изменения в настоящие условия без предварительного уведомления. Актуальная версия правил размещается на официальном Сайте.
Общество вправе изменить условия конкретной промо-акции или применения конкретного промокода без предварительного уведомления.
Общество не несет ответственности за сбои в работе Сайта, технические ошибки или иные обстоятельства, препятствующие применению промокодов.
Общество оставляет за собой право временно ограничить доступ к промокодам всем или некоторым пользователям Сайта или полностью аннулировать их в случае нарушения настоящих условий или действующего законодательства.
Нарушением считается в том числе:
использование недостоверной информации;
попытка повторного или неправомерного применения промокода;
действия, направленные на получение необоснованных преимуществ или скидок;
использование Сайта в предпринимательских целях без согласия Общества.
Пользователь не вправе совершать недобросовестные действия (в том числе мошеннические или заведомо вводящие в заблуждение), направленные на получение дополнительной выгоды от промокодов — скидок, бонусов или иных преимуществ, — если такие действия могут повлечь (или уже повлекли) материальные, репутационные или иные негативные последствия для Общества, других пользователей или партнеров Общества.
В спорных случаях служба поддержки Общества вправе запросить доказательства получения промокода (например, скриншот, электронное письмо и т. д.). В случае непредоставления такого подтверждения Общество оставляет за собой право отказать в предоставлении Скидки.
При подтверждении нарушений или совершения Пользователем недобросовестных действий Общество вправе отказать в предоставлении скидки, аннулировать промокод и/или ограничить Пользователю доступ к другим акциям и бонусным программам.
Пользователь соглашается, что следующие способы коммуникации с Обществом следует рассматривать как официальные, в том числе при разрешении споров:
коммуникация через службы поддержки Общества по электронной почте tour@vs-travel.ru или любой другой электронной почты c доменом @vs-travel.ru со стороны Общества, и с электронной почты, указанной при регистрации в Личном кабинете, со стороны Пользователя.
Срок ответа Обществом - 10 (десять) календарных дней с момента получения обращения.
Общество вправе продлить срок рассмотрения запроса и предоставления ответа до 14-ти рабочих дней, о чем уведомит Пользователя тем же способом, с помощью которого получит от Пользователя запрос.
Общество направит ответ тем же способом, которым получит запрос.
Пользователь при получении запроса от Общества обязуется ответить на него в течение 2 рабочих дней с момента получения.
Пользователь обязуется ответить тем же способом и в той же форме, в которой Общество направило ему запрос.
5.1. Общество предпринимает все возможные со своей стороны меры, чтобы мирно разрешить любые разногласия с пользователями, и рассчитывает, что пользователи будут действовать так же.
5.2.В то же время Пользователь вправе прислать Обществу претензию, связанную с использованием промокодов в письменном виде (в том числе подписанную скан-копию) одним из следующих способов: на электронный адрес tour@vs-travel.ru;
по адресу Компании: 111024 г. Москва ул. Авиамоторная, д. 12, помещение XIX, комн. 17.
5.3. Общество рассмотрит вашу претензию в течение 30-ти календарных дней с даты получения.
5.4. Если сторонам не удастся разрешить спор в претензионном порядке, то Общество или Пользователь вправе передать спор на рассмотрение в суд.
Подсудность определяется по правилам, которые установлены гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.
Общество с ограниченной ответственностью Туристическая фирма «Вокруг света»
Юридический адрес: 111024 г. Москва ул. Авиамоторная, д. 12, помещение XIX, комн. 17
Фактический адрес: 111024 г. Москва ул. Авиамоторная, д. 12, оф. 818
ИНН 7708596369 КПП 772201001
ОКПО 95174109 ОГРН 1067746489843
Тел.: +7 (495) 741-49-41
E-mail: tour@vs-travel.ru