Отказаться от поездки вы можете до или во время тура. Для этого вам необходимо прислать письменную аннуляцию на zayavka@vs-travel.ru или сделать запрос из Личного кабинета туриста. Аннуляции по телефону и после окончания поездки к рассмотрению не принимаются. Аннуляции рассматриваются только в рабочее время компании
Неявка или опоздание туриста ко времени отправления по любым причинам приравнивается к отказу туриста от поездки и не влечёт за собой возврат оплаченных денежных средств!
Перенос оплаченной поездки на другие даты или другой маршрут считается аннуляцией и рассматривается в индивидуальном порядке.
После получения письменной аннуляции, в рабочее время компании, с вами свяжется наш менеджер для подтверждения факта получения аннуляции.
